Chính sách bảo mật

Công ty Cổ Phần Namvisai Bình Định cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website namvisai.com hoặc liên hệ sử dụng dịch vụ bê tông tươi, bê tông thương phẩm và bơm bê tông.

Chính sách này giải thích cách Namvisai thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khách hàng trong quá trình tư vấn, báo giá và cung cấp dịch vụ.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ công trình khi bạn điền form liên hệ hoặc yêu cầu báo giá.
• Thông tin giao dịch: Thông tin về dự án, loại mác bê tông, khối lượng đặt hàng và khu vực thi công.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, trang được xem và thời gian truy cập — thu thập tự động qua cookie và công cụ phân tích.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng để:

• Liên hệ tư vấn, báo giá bê tông tươi và dịch vụ bơm bê tông theo yêu cầu.
• Xử lý đơn đặt hàng và phối hợp giao hàng đúng tiến độ công trình.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
• Gửi thông tin cập nhật về bảng giá, chương trình khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Namvisai cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác vận chuyển và thi công: Chia sẻ thông tin địa chỉ công trình để điều phối xe bồn và bơm bê tông tại chỗ.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Google Analytics, hệ thống email hỗ trợ vận hành website — các bên này bị ràng buộc bảo mật dữ liệu.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:

• Website sử dụng giao thức HTTPS để mã hóa dữ liệu truyền tải.
• Hạn chế quyền truy cập thông tin chỉ cho nhân viên có nhiệm vụ liên quan.
• Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát bảo mật định kỳ.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website namvisai.com sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường.
• Cookie phân tích: Google Analytics thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi truy cập.
• Cookie tiếp thị: Hỗ trợ hiển thị nội dung phù hợp qua các nền tảng quảng cáo.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu Namvisai kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.

Để thực hiện các yêu cầu này, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Namvisai qua hotline, email hoặc thông tin liên hệ được công bố trên website.

Namvisai sẽ kiểm tra và phản hồi yêu cầu trong thời gian phù hợp, tùy theo nội dung và tính chất của từng trường hợp.

7. Thay đổi chính sách

Namvisai có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật này để phù hợp với hoạt động kinh doanh, yêu cầu quản lý và quy định pháp luật từng thời điểm.

Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website namvisai.com. Khách hàng nên kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

8. Liên hệ với chúng tôi

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc yêu cầu xử lý thông tin cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ:

Công ty Cổ Phần Namvisai Bình Định
Địa chỉ: Lô E18.1, KCN Nhơn Hòa, Phường An Nhơn Nam, Tỉnh Gia Lai
Hotline: 090 547 54 54
Email: dung.vu@namvisai.com.vn
Website: namvisai.com